Chính sách bảo mật thông tin

28/05/2026
EcoDoor cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền lợi bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu được cung cấp tại hệ thống EcoDoor.

1. Thu thập thông tin khách hàng

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của EcoDoor, Quý khách cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin cơ bản bao gồm: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và một số thông tin cần thiết khác.

  • Mục đích: Hỗ trợ quy trình xác thực thanh toán và giao hàng chính xác.

  • Quyền lựa chọn: Quý khách có quyền từ chối cung cấp một số thông tin nhất định. Tuy nhiên, điều này có thể hạn chế quyền truy cập và trải nghiệm một số tiện ích, tính năng đặc biệt trên hệ thống của chúng tôi.

  • Dữ liệu lưu trữ: * Mọi thông tin Quý khách nhập trên website hoặc gửi đến EcoDoor đều được lưu trữ để phản hồi yêu cầu, cá nhân hóa gợi ý mua sắm, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên hệ khi cần thiết.

*Thông tin giao dịch bao gồm: Lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ nhằm phục vụ công tác đối soát và giải quyết các vấn đề phát sinh về sau.

2. Truy xuất và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Quý khách có thể tự do truy cập, kiểm tra và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các liên kết và tính năng quản lý tài khoản được tích hợp sẵn trên website EcoDoor.

3. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

EcoDoor cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin trong các trường hợp đặc biệt sau:

  • Đối tác vận chuyển: Cung cấp thông tin địa chỉ và số điện thoại cho bên thứ ba trực tiếp thực hiện dịch vụ giao nhận hàng hóa do Quý khách đặt mua.

  • Đối tác liên kết: Các đơn vị liên doanh, liên kết cùng EcoDoor để phối hợp cung cấp các sản phẩm/dịch vụ tới Quý khách (với điều kiện đảm bảo các quy định bảo mật).

  • Yêu cầu pháp lý: Tiết lộ thông tin khi có yêu cầu bằng văn bản từ các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

  • Bảo vệ quyền lợi: Khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để bảo vệ quyền, lợi ích chính đáng, tài sản và sự an toàn của EcoDoor, của các thành viên khác hoặc của cộng đồng.

  • Ủy quyền từ khách hàng: Khi có sự đồng ý hoặc yêu cầu từ bên thứ ba được Quý khách ủy quyền hợp pháp.

4. Quy định về "Spam" (Thư Rác)

  • EcoDoor chỉ gửi email đến Quý khách khi và chỉ khi Quý khách có đăng ký tài khoản, đăng ký nhận tin nhắn hoặc đang sử dụng các dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.

  • Chúng tôi tuyệt đối không bán hoặc cho thuê lại danh sách email của Quý khách.

  • Trong trường hợp Quý khách vô tình nhận được email ngoài ý muốn từ hệ thống do sự cố kỹ thuật khách quan, vui lòng nhấn vào liên kết "Từ chối nhận email" (Unsubscribe) đính kèm ở cuối thư, hoặc thông báo trực tiếp cho Ban quản trị Website để được xử lý kịp thời.

5. Cam kết bảo mật và thay đổi điều khoản

Lưu ý quan trọng: EcoDoor áp dụng các biện pháp an ninh phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Quý khách chống lại việc truy cập, thay đổi hoặc phá hủy trái phép.

EcoDoor có quyền thay đổi, điều chỉnh nội dung của Chính sách bảo mật này để phù hợp với thực tế hoạt động và quy định pháp luật hiện hành. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website này và có hiệu lực chính thức kể từ ngày công bố.



bài viết cùng danh mục XEM TẤT CẢ
Chính sách bảo hành
28/05/2026
EcoDoor cam kết đồng hành cùng Quý khách hàng thông qua chính sách bảo hành uy tín và trách nhiệm đối với toàn bộ các sản phẩm vật tư cũng như dịch vụ thi công do chúng tôi cung cấp.
Chính sách thanh toán
28/05/2026
EcoDoor xin gửi đến Quý khách hàng những phương thức thanh toán khi mua hàng như sau.
Chính sách vận chuyển
28/05/2026
Nhằm mang lại trải nghiệm mua sắm toàn diện và thuận tiện nhất, EcoDoor quy định các hình thức, chi phí và thời gian vận chuyển vật tư, sản phẩm đến Quý khách hàng.
Chính sách đổi trả
28/05/2026
Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho Quý khách hàng khi mua sắm vật tư hoặc sử dụng dịch vụ thi công tại EcoDoor, chúng tôi áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền linh hoạt
Zalo

094.7942.586